हम कौन सी जानकारी लेते हैं?
Contact, custom plan या payment report भेजने पर आपका नाम, email और आपके भरे हुए संदेश या यात्रा विवरण मिलते हैं। इनमें तारीख, यात्रियों की संख्या, जरूरतें और transaction reference शामिल हो सकते हैं। UPI PIN, password, OTP, पूरा card number या पहचान-पत्र की copy न भेजें; ये form इनकी माँग नहीं करते।
दी गई email पर सवाल का जवाब, scope की पुष्टि या खरीदी गई PDF भेजने के लिए संपर्क किया जा सकता है। केवल email लिखने से उसका सत्यापन नहीं होता। सार्वजनिक visitors को Contact या custom request भेजने के लिए sign-in जरूरी नहीं है।
कहाँ और किसलिए रखा जाता है?
आपके form submissions साइट के server database में सुरक्षित रखे जाते हैं और private owner dashboard से देखे जाते हैं। इनका उपयोग अनुरोध समझने, payment मिलान, manual delivery, सहायता और गलत जानकारी सुधारने के लिए होता है। ये सार्वजनिक सूची में नहीं दिखते। सेवा चलाने के लिए hosting, storage और सुरक्षा providers तकनीकी data process कर सकते हैं।
दुरुपयोग रोकने के लिए submission limits लगाई जाती हैं। उपलब्ध होने पर IP address का hash request record के साथ रखा जाता है; इस record में raw IP नहीं रखा जाता। Hosting या सुरक्षा systems के अपने technical logs में IP और request details हो सकते हैं। किसी खाते की private जानकारी तक पहुँच owner authorization से सीमित है।
Browser storage और cookies
फ्री planner और कुछ preferences आपके इसी browser के local storage में सहेजे जाते हैं। Browser data साफ करने से ये हट सकते हैं; वे अपने-आप दूसरे device पर उपलब्ध नहीं होते। किसी device पर दूसरे लोगों की पहुँच हो तो उसमें निजी notes न रखें। Hosting, security या private owner sign-in के लिए आवश्यक cookies या समान तकनीक इस्तेमाल हो सकती है।
इस version में Google AdSense या Google Analytics जोड़ा नहीं गया है। विज्ञापन शुरू करने से पहले यह policy लागू data collection के अनुसार बदली जाएगी और जहाँ जरूरी हो, consent व्यवस्था दी जाएगी। भविष्य में Google ads सक्रिय हों तो Google व उसके partners cookies या identifiers से जानकारी इस्तेमाल कर सकते हैं। Google के data-use page का link नीचे है।
दूसरी websites और sharing
Maps, official booking websites, UPI apps और tourism sources के links आपको दूसरी services पर ले जाते हैं। वहाँ उनके नियम और privacy policies लागू होते हैं। हम आपकी contact details को सार्वजनिक नहीं करते या विज्ञापन के लिए बेचते नहीं हैं। Service संचालन, कानून या वैध dispute निपटाने के लिए आवश्यक जानकारी संबंधित provider या अधिकृत पक्ष को दी जा सकती है।
जानकारी बदलना या हटाना
अपनी जानकारी की copy, सुधार या deletion का अनुरोध Contact page पर Privacy विषय चुनकर करें। कौन सा अनुरोध या email संबंधित है, यह बताएं। आपकी पहचान की पुष्टि के बाद अनुरोध देखा जाएगा; भुगतान, कर, कानूनी दायित्व या unresolved dispute से जुड़े जरूरी records रखने पड़ सकते हैं। कोई automatic deletion अवधि या तुरंत deletion की गारंटी नहीं है।
निजी जानकारी कम भेजें। Form में सिर्फ उस सवाल या यात्रा के लिए जरूरी विवरण दें। इस policy में बदलाव होने पर इसी page पर लागू तारीख अपडेट की जाएगी।